Es una plataforma CRM integrada que brinda a todos sus departamentos, incluidos marketing, ventas, comercio y servicio, una vista común de cada cliente.
Unifique las ventas, el servicio, el marketing, la venta al por menor, la TI y el análisis con una única fuente de información para impulsar conversaciones y decisiones en el lugar de trabajo.
Salesforce Customer 360 reúne a los equipos en torno a una visión compartida para todos los clientes, para que pueda cumplir con las expectativas más exigentes desde cualquier lugar.
Con este CRM, sus representantes pueden cerrar ventas más rápido, en marketing logra sus objetivos, el servicio al cliente brinda más satisfacción y lealtad.
Customer 360 es la plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) número 1.
Conocer el historial, los intereses e incluso las frustraciones de su cliente le permite adaptar la experiencia del cliente a sus necesidades.
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